Allgemeine Geschäftsmodell von Accravia

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsmodell gelten für alle Verträge über Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie bei Accravia unter der Domain accravia.com abschließen.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Accravia, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41764459955. Business ID CHE-715.572.196.

3. Leistungen

Accravia erbringt Leistungen im Bereich Abgrenzung & Buchhaltung. Alle Details zu den gebuchten Angeboten finden Sie in der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4. Informationsprodukt

Unter einem Informationsprodukt verstehen wir digitale Unterlagen, Leitfäden oder Schulungsmaterialien zum Herunterladen oder Online-Zugriff.

5. Waren

Waren sind physische Produkte, die Ihnen von Accravia zugesandt werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive allfälliger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per im Bestellprozess angebotener Methode.

7. Rückerstattung und Stornierung

7.1 Dienstleistungen

Sie können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da für den Termin Personalressourcen reserviert werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin bleibt jedoch möglich, sofern Sie uns rechtzeitig informieren.

7.2 Informationsprodukt

Nach Bereitstellung und Download der digitalen Unterlagen ist ein Widerruf ausgeschlossen, da die Dateien unwiderruflich genutzt werden können und keine Rücknahme möglich ist.

7.3 Waren

Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Warenwert innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

8. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

9. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich. Es gilt Schweizer Recht.